Вопросы-ответы

СЦ ВБ - Г. Краснодар, улица. Тихорецкая 40 ст1.  

СЦ ОЗОН, ЯНДЕКС - х. Октябрьский 44

ЕЖЕДНЕВНО БЕЗ ВЫХОДНЫХ. СКОРОСТЬ ОТГРУЗОК 6 - 12 часов.

Отгружаем любой объем. Возможный объем в сутки :

Приемка товара начинается в день приезда товара до 11:00 и не позднее следующего дня, если приезд товара был после 11:00.

Сборка и подготовка поставки для ФБО в течении 3-х дней после приемки товара и согласования ТЗ, что делается параллельно что бы не терять время.

Сборка ФБС непрерывным процессом.

Отгрузка заказов для ФБС ЕЖЕДНЕВНО с интервалом  6 часов на ВБ и 12 часов на ОЗОН, ЯМ.

Мы свели точность обработки заказов 98.9%. Заказы собираются с помощью ТСД, подключаем к интеграции. 

ОТК (отдел контроля качества) разбирается с проблемой и если по нашей вене произошел минус в вашу сторону, мы компенсируем потери в рамках договора. 

Весь документооборот который нужно подписать, происходит по ЭДО.

Система учета - Интеграция, предоставляем доступ к ЛК в котором можно видеть актуальные остатки, движение товара и другое.

 Оплата наличный/безналичный. Счета выставляются до 5 числа ежемесячно за прошлый месяц. Цена зависит от вида и объема отгрузок.

Ежедневно без выходных будни с 10 до 20, выходные с 10 до 18, праздники согласовываются и заранее сообщаются, на 2026 г. это 1 января, 7 января, 23 февраля, 9 марта, 11 мая, 12 июня, 4 ноября.

Забор товара в МСК ЮЖНЫЕ ВОРОТА, ТЯК возможен нашими логистами, по заранее обговоренной дате забора в ПН. (возможны изменения). В основном нам направляют товар через ТК или любым способом на усмотрение клиента.

Менеджер закрепленный есть, график как у склада.

Да. Применены надежные решения охраны и пожарной безопасности.

Хранение товара совершенно бесплатно при отгрузках FBO и FBS. Объем хранения до 300 кубов. (300 ПАЛЛЕТ) на одного клиента. 

Мы находимся  от 5 до 20 минутах от СЦ маркетплейсов, поэтому наша скорость отгрузок самая лучшая в Краснодаре.